Kişisel Verilerin Korunması, Saklama İlkeleri ve Başvuru Hakları

Son güncelleme: 27.09.2026

1. Kapsam ve veri sorumlusu

Giftmundo Hediyelik Eşya Rek. Org. Gıda Tic Ltd. Şti.
Adres: Sinanoba Mah. Asude sok. No:6/1 Büyükçekmece/İstanbul
Telefon: 0 (850) 221 70 78
E-posta: [email protected]
Vergi dairesi: Büyükçekmece V.D.
Vergi numarası: 3951502625
İnternet sitesi: https://giftmundostore.com

Bu sayfa, Giftmundo Store kullanıcılarının KVKK kapsamındaki hakları, başvuru yolları ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin genel ilkeler hakkında bilgi verir. Üyelik, sipariş, teslimat ve iletişim süreçlerinde hangi verilerin, hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlendiği ve kimlere aktarıldığı Aydınlatma Metni sayfasında açıklanır. Bu sayfa açık rıza beyanı değildir.

2. Veri işleme ve güvenlik ilkeleri

Kişisel veriler hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, belirli ve meşru amaçlarla, amaçla bağlantılı ve ölçülü olarak işlenir. Verilerin doğru ve gerektiğinde güncel tutulması esastır. Şirket, KVKK madde 12 kapsamında hukuka aykırı işleme ve erişimi önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür. Veri erişimi, ilgili görevin ve hizmetin gerektirdiği kapsamla sınırlandırılır.

Hesap parolanızı üçüncü kişilerle paylaşmayınız. Hesabınızda yetkisiz bir işlem fark ederseniz Şirkete bildiriniz. Bu tedbirler, Şirketin kanuni güvenlik yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

3. Saklama, silme, yok etme ve anonimleştirme

Her veri grubu, ilgili kanuni yükümlülük ve işleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı saklanır. Üyelik hesabının kapatılması, fatura, satış ve uyuşmazlık kayıtlarının kanunen tutulması gereken süreden önce silinmesini gerektirmez. Saklama zorunluluğu bulunan kayıtlar, bu zorunlulukla ilgisiz pazarlama amaçları için kullanılamaz.

İşlemeyi gerektiren şartların tamamı ortadan kalktığında veriler, resen veya usulüne uygun başvuru üzerine ilgili mevzuata göre silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Silme/yok etme talebinin karşılanamaması hâlinde kanuni gerekçe başvuru sahibine açıklanır. Düzeltme ve imha taleplerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesine ilişkin haklar saklıdır.

4. Açık rıza ve ticari elektronik ileti tercihleri

Aydınlatma ile açık rıza ayrı işlemlerdir. Üyelik, alışveriş veya bu metnin okunması, tüm kişisel veri işleme faaliyetlerine izin verildiği anlamına gelmez. Açık rızaya dayanan işlemler bakımından rızanızı ileriye etkili olarak geri alabilirsiniz; geri alma, önceki hukuka uygun işlemleri kendiliğinden geçersiz kılmaz. Başka bir kanuni işleme şartı bulunmayan faaliyet durdurulur.

Pazarlama iletilerini, iletideki ret yöntemiyle, İleti Yönetim Sistemi üzerinden veya Şirkete başvurarak reddedebilirsiniz. Ret bildirimi sonrasında ilgili kanaldaki pazarlama gönderimleri en geç üç iş günü içinde durdurulur. Sipariş, teslimat, güvenlik ve kanuni bilgilendirme iletileri, reklam içermemek kaydıyla ayrıca değerlendirilir.

5. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve işlenmişse buna ilişkin bilgileri öğrenme;
• İşleme amacını ve verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
• Yurt içinde veya dışında aktarım yapılan üçüncü kişileri öğrenme;
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme;
• Kanuni şartlar gerçekleştiğinde silme veya yok etme talebinde bulunma;
• Düzeltme ve silme/yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
• Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize ortaya çıkan sonuca itiraz etme;
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme.

6. Şirkete nasıl başvurabilirsiniz?

İmzalı başvurunuzu “KVKK Başvurusu” açıklamasıyla Sinanoba Mah. Asude sok. No:6/1 Büyükçekmece/İstanbul adresine elden veya posta yoluyla ulaştırabilirsiniz. Daha önce Şirkete bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden [email protected] adresine de başvurabilirsiniz. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğde tanınan diğer yöntemler saklıdır. Telefon hattı bilgi almak içindir; yazılı başvurunun yerini tutmaz.

Başvuruda adınız ve soyadınız; yazılı başvuruda imzanız; Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruk ve pasaport numarası veya varsa kimlik numarası; tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz; varsa bildirime esas e-posta, telefon ve faks numaranız ile talep konusu bulunmalıdır. Talebinizle ilgili bilgi ve belgeleri ekleyiniz. Temsilci aracılığıyla başvuruda temsil yetkisini gösteren belge gerekir. Kimlik doğrulama için yalnızca gerekli ve ölçülü ek bilgiler istenebilir; başvuruyla ilgisiz hassas bilgi veya belgeler göndermeyiniz.

7. Yanıt süresi, ücret ve şikâyet

Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; yanıt yazılı veya elektronik ortamda iletilir. Başvurular kural olarak ücretsizdir. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde yalnızca Kurulca belirlenen tarifeye göre ücret alınabilir. Başvurunun Şirketin hatasından kaynaklandığı anlaşılırsa alınan ücret iade edilir.

Başvurunun reddi, yanıtın yetersizliği veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her durumda başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz. Kurula şikâyetten önce veri sorumlusuna başvuru yolunun kullanılması gerekir. Diğer kanuni başvuru ve dava haklarınız saklıdır.

8. Güncellemeler

İşleme faaliyetleri veya mevzuat değiştiğinde ilgili bilgilendirmeler güncellenir. Bir metnin değiştirilmesi, yeni bir amaç için gerekli açık rızanın alınmasının veya yurt dışı aktarım şartlarının sağlanmasının yerine geçmez.